Bu sayfa, çevrim içi konaklama rezervasyonlarına ilişkin iptal, iade ve değişikliklere dair genel çerçeveyi özetler. Kesin koşullar rezervasyon onayında ve/veya tarafınıza iletilen onay e-postasında belirtilir.
İptal ve iade
İptal ve iade hakları; seçilen tarife, konaklama tarihi ve ödeme koşullarına göre değişebilir. Uygulanabilir olduğu ölçüde, iadeler mümkünse ödemenin yapıldığı yönteme veya iyzico süreçlerine uygun şekilde işleme alınır.
Gelmeme (no-show)
Planlanan giriş gününde kayıt yapılmaması ve önceden bildirilmemiş gelmeme hallerinde, konaklama bedelinin tamamı veya kısmi tahsili söz konusu olabilir.
Tarih değişikliği
Tarih değişikliği talepleri müsaitlik durumuna bağlıdır; onay, otel ile yazılı veya e-posta yoluyla teyit edildiğinde geçerlilik kazanır.
İletişim
İptal, iade veya değişiklik talepleriniz için contact@izhotelgocek.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.